北京利鹏兴业科技发展有限公司地处北京中心地带——与中关村高科技园遥相呼应。是一家专业从事呼叫中心、通讯设备开发、销售为一体的技术性公司。多年来致力于企业级呼叫中心和统一通信技术研究。在通讯行业积累了丰富的经验，并具有完善的售后服务体系。利鹏兴业秉承“以人为本、诚信经营、利益共享”的经营理念，凝聚了一批高级专业人才，拥有一支高效的经营管理团队和能征善战的研发团队。目前利鹏兴业在国内有两家分公司、十多家合作企业，行销网络已颇具规模。在此，竭诚感谢各界同仁对利鹏兴业科技一贯的支持与肯定，我们将继续本着“以质量求生存，以信誉求发展”的企业精神，更好的为客户服务。开发进口交换机CTI中间件进口交换机CTI中间件是我公司为满足大中型企业需求而开发的，主要是针对AVAYA、西门子、松下、爱立信等主流交换机。它应用了CTI技术使呼叫中心的服务功能大大加强。接入呼叫中心的方式可以是用户电话拨号接入、传真接入、MODEM拨号连接以及因特网网址（IP地址）访问等，用户接入呼叫中心后，就能收到呼叫中心提示音，按照呼叫中心的语音提示，就能接入数据库，获得所需的信息服务进行来电弹屏。并且能够进行客户资料管理、录音、监听、强插、强接、文本转语音、短信、传真，对系统进行监控。大大满足了大中型企业对呼叫中心的需求。呼叫中心一体机：CTI-2000呼叫中心一体机：是我公司为满足企业需求而研发的新一代呼叫中心，集数字交换技术、网络技术、数据库技术、CTI技术于一体，既保证了技术的先进性，又保留了使用的简易性和系统的经济性，是目前国内企业比较理想的选择。CTI-2000系列呼叫中心一体机系统实现了传统电话交换机与呼叫中心系统真正结合的全新应用，为用户提供多元化的语音、数据通信、高增值的网络通信和控制一体化的解决方案。应用了CTI技术使呼叫中心的服务功能大大加强。用户接入呼叫中心后，就能收到呼叫中心提示音，按照呼叫中心的语音提示，获得所需的信息服务。并且存储、转发、查询、交换等处理，而且分机还可以实现独立录音功能。我公司已为部分电信企业、航空公司、商业银行安装了呼叫中心系统。企业经营理念人（以人为本）、信（诚信经营）、利（利益共享）企业文化团结、拼搏、高效、创新企业战略立足客户需求，准确把握市场脉搏，坚持以诚信构筑企业一流的产品及服务品牌企业目标汇集高科技人才，成为一流为客户解决业务的综合服务商